В каких случаях происходит возврат товара?
В случае, если мы отправили не тот размер или изделие. Также возврат делается в случае обнаружения брака. Если вам не подошел размер, который вы заказали, возврат товара не производится.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Гарантийный срок на товар равен 3 (трём) дням и исчисляется с момента передачи товара покупателю.
Гарантия распространяется только на производственный брак и не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: механических повреждений (царапин, разрывов, потертостей и т.д.); воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды; неправильного использования (эксплуатации); естественного износа.
В случае выявления производственного брака, покупатель обязуется подтвердить данный факт проведением экспертизы, в случае положительного подтверждения экспертизой, возврат товара возможен в срок не позднее 10 (Десяти) дней с момента покупки такого товара покупателем.
Интернет-магазин имеет право отказать в замене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.